Onze stadsdiensten ontvangen dagelijks heel wat meldingen en vragen over straatverlichting, (water)wegen, fietspaden, vuilnisophaling, grachten ... Verschillende vragen waar verschillende organisaties een antwoord op kunnen bieden. We loodsen je door de meest voorkomende vragen.
Ik merk een probleem op langs de weg of het fietspad
In Veurne zijn drie instanties verantwoordelijk voor de wegen: de stad, Agentschap Wegen en Verkeer en de Vlaamse Waterweg. Check wie de weg beheert en geef je melding rechtstreeks door voor een vlot antwoord op je vraag.
Agentschap Wegen en Verkeer (AWV)
Meld een probleem via https://wegenenverkeer.be/contact of wegen.westvlaanderen.districtieper@mow.vlaanderen.be
Beheert deze wegen:
- N35 van Pervijze richting De Panne: 's Heerwillems, Brugse Steenweg, Pannestraat
- N8: Ieperse Steenweg, Europalaan, Sint-Idesbaldusstraat
- N8: Ieperstesteenweg -Zuidstraat van carpoolparking tot rotonde gerechtsgebouw
- E40 + ventwegen naast de E40
- N39 van Nieuwpoort richting Adinkerke: Nieuwpoortkeiweg, Duinkerkestraat
- N330 van Avekapelle naar Oostduinkerke: Toekomstlaan
- N390: Albert I-laan en zone rotonde bakkerijmuseum tot en met kruispunt Vaartstraat
- Europalaan + ventweg naast Europalaan
- Fiets en wandelpad naast E40 Steenkerke
- Vaartstraat (tussen rotonde Nieuwpoortkeiweg tem containerpark)
Vlaamse Waterweg
Meld een probleem via vlaamsewaterweg.be/contact, 011 29 84 00 of info@vlaamsewaterweg.be.
Beheert alle straten op ons grondgebied die langs een waterloop liggen:
- Rozenbrugpad
- Fietspad Lovaartdijkweg
- Conterdijk
- Jaagpad
- Vaartstraat vanaf containerpark richting Alveringem
- Ventweg Klokhofstraat naar Oude Duinkerkestraat
Stad Veurne
- Beheert alle overige wegen.
- Meld een probleem via de meldingsfiche.
Er staat een defecte verlichtingspaal in mijn straat
De openbare verlichting wordt door twee organisaties beheerd: Fluvius en het Agentschap Wegen en Verkeer.
Fluvius
- Beheert alle overige verlichtingspunten.
- Meld defecte straatverlichting via 0800 63 535 of via fluvius.be (scroll tot ‘storingen en werken’)
Agentschap Wegen en Verkeer (AWV)
- Beheert de verlichting langs alle gewestwegen.
- Je herkent verlichtingspalen aan de ‘G’ en een reeks van vier cijfers in horizontale en verticale richting.
- Meld een defect via meldpuntwegen.be.
Het drinkwater smaakt raar
Eén instantie staat in voor het drinkwaternet: Aquaduin.
Aquaduin
- Beheerder van het drinkwater en de waterzuivering
- Meld een probleem via 058 53 38 33 of info@aquaduin.be.
De onbevaarbare waterlopen in Vlaanderen worden beheerd door verschillende instanties, afhankelijk van de categorie van de waterloop. Je kunt de beheerder zelf opzoeken via deze pagina.
Mijn vuilnis werd niet meegenomen
Hiervoor moet je afvalintercommunale IVVO contacteren. Zij zijn verantwoordelijk voor de inzameling van alle huisvuil.
Ik wil een elektriciteitsstoring of gasgeur melden
Fluvius beheert ons elektriciteits- en gasnet. Meld een elektriciteitsstoring via 078 35 35 00. Ruik je gas in of rond je woning? Bel dan naar 0800 65 0 65.
Mijn afvoer zit verstopt
Aquaduin beheert de riolen in onze stad (vanaf de slokker op straat). Merk je een probleem op in jouw woning? Bepaal dan eerst of het probleem zich op het rioleringsnet in de straat voordoet, of op je privédomein.
- Voor problemen op het openbaar domein komt Aquaduin gratis ter plaatse.
- Voor private problemen rekent het nutsbedrijf een verplaatsingsvergoeding aan, en moet je nadien nog een loodgieter of ontstoppingsdienst inschakelen.
Meld een probleem via 058 53 38 33 of info@aquaduin.be.
